ei77-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
ei77 (www.ei77.pro) বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে স্পষ্টভাবে জানায় যে ei77 আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
ei77-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে মিলিয়ে পড়ুন।
এই নীতি শুধুমাত্র ei77.pro ওয়েবসাইট এবং এর সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার জন্য তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে এবং সেটির জন্য ei77 দায়বদ্ধ নয়।
ei77 শুধুমাত্র সেবা পরিচালনা ও উন্নতির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচের টেবিলে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | বিস্তারিত | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বাধ্যতামূলক |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেল ঠিকানা | বাধ্যতামূলক |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | বাধ্যতামূলক |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, গেম ইতিহাস, সেশন তথ্য | স্বয়ংক্রিয় |
| কুকিজ তথ্য | পছন্দ, সেশন টোকেন, বিশ্লেষণ ডেটা | ঐচ্ছিক |
ei77 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। সবচেয়ে সাধারণ পদ্ধতি হলো আপনি যখন নিবন্ধন করেন বা প্রোফাইল আপডেট করেন তখন সরাসরি প্রদত্ত তথ্য। এছাড়া গেম খেলা, ডিপোজিট/উইথড্রল করা এবং গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করার সময়ও তথ্য সংগ্রহ হয়।
জানুন: ei77 কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর, CVV বা ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। সমস্ত আর্থিক লেনদেন তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
ei77 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল নীতি হলো — আপনার তথ্য আপনার সেবার জন্য, বিক্রির জন্য নয়।
ei77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে:
আমাদের প্রতিশ্রুতি: যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারা ei77-এর মতো একই মানের ডেটা সুরক্ষা বজায় রাখে। সমস্ত অংশীদার একটি কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তি স্বাক্ষর করে।
ei77.pro ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পরিদর্শনকে আরও সহজ ও ব্যক্তিগত করে তোলে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
ei77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। সমস্ত তথ্য ফায়ারওয়াল-সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।
সতর্কতা: ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষার ব্যবস্থা নিলেও আপনাকেও সতর্ক থাকতে হবে — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং অন্যের সাথে অ্যাকাউন্ট তথ্য শেয়ার করবেন না।
ei77 বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আমরা আপনাকে নিচের অধিকারগুলো প্রদান করি:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
ei77 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা ও প্রযুক্তি সংযুক্ত আছে যা সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীরা গেম চলাকালে স্বাধীনভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। পেমেন্ট গেটওয়ে সেবাগুলো লেনদেনের তথ্য তাদের নিজস্ব সিস্টেমে প্রক্রিয়া করে। লাইভ চ্যাট সেবা প্রদানকারীরা কথোপকথনের লগ সংরক্ষণ করতে পারে। ei77 এই তৃতীয় পক্ষের তথ্য ব্যবহারের জন্য দায়বদ্ধ নয়, তবে আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও যাচাইকৃত অংশীদারদের সাথে কাজ করি।
ei77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব এবং সম্ভব হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেলে জানাব। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
প্রতিটি সংশোধনের তারিখ পাতার শুরুতে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ থাকবে। আমরা পরামর্শ দিচ্ছি নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
যোগাযোগ ঠিকানা: গোপনীয়তা সংক্রান্ত সমস্ত অনুরোধ পাঠান: [email protected]
আমরা সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
ei77-এ আপনার তথ্য আপনার হাতে। যেকোনো সময় এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করুন।
আপনার কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করেছি তা যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন যেকোনো সময়।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।
বিপণন বা অন্য উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি সহজপাঠ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করে নিতে পারেন।
বিশেষ পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখতে বলতে পারেন।
ei77-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করি।
২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
আপনার পরিচয় নিশ্চিত করে অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা বাড়ানো হয়। এতে প্রতারণা ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করা সম্ভব হয়।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট ও অডিট পরিচালনা করা হয়।
সমস্ত ডেটা ISO-সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত। ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ, ব্যাকআপ এবং ডিজাস্টার রিকভারি ব্যবস্থা সক্রিয়।
যেকোনো ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে সরাসরি জানানো হবে এবং দ্রুত সমাধান করা হবে।
ei77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা প্রদানে ব্যবহৃত হয়।
ei77-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমাদের গোপনীয়তা নীতি বুঝলেন? এবার নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা শুরু করুন।